提高导购员素质，实现终端制胜

    8月13日，直营事业部举办了“第十期法派终端导购培训”，来自直营终端的44名导购员参加了这次为期一个星期的专业培训。
    刚刚招聘进来的柳曼曼以前没有终端服务的经验，通过一周的培训后，她感觉收获很多，她说，“通过培训，我了解了我们每一件产品的特点，知道了什么类型的人适合什么样的产品！让我知道了怎样和顾客交朋友，怎样去迎合顾客的心里，怎么去‘帮’顾客选购产品。我很感谢培训我们的那个经理！”
    据直营事业部总经理张晓霞介绍，直营事业部一直以“旺季抓销售，淡季抓管理”为管理理念。为了提高员工素质，为了能够在销售旺季提高业绩，同时也为了提升店铺质量和形象，特每年都会召开导购培训课程。她说：“通过培训，员工的团队意识加强了，专业技能更加熟识，综合素质也有明显提升，对他们以后的工作有很大帮助”
    本次培训的形式丰富多彩，有理论、模拟、游戏，为了让员工们更好的吸收和利用，市场部曾俊杰和督导曾真真费劲心思，丰富授课内容。培训的内容从企业文化到人文理念、从货品识别的基本知识、服装标识到法派西服特点、从待客销售的心态与实战技巧到服装陈列及搭配技巧等等，理论结合实际，特别具有实际操作意义。