■ 法派党总支书记 戴吉林

    非公企业中的党组织如何使党建工作由虚变实，不搞花架子，是我市非公企业正在积极探索的工作，本文试通过社会责任在企业落实的实践谈点认识。
    企业社会责任（简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。十七大新党章对非公企业党组织工作的定位。“贯彻党的方针政策，引导和监督企业遵守国家的法律法规，领导工会、共青团等群众组织，团结凝聚职工群众，维护各方的合法权益，促进企业健康发展”。 根据这个要求，非公企业中的党组织完全可以将党的任务与推进社会责任的落实工作结合起来。
    一、担当起社会责任的组织实施工作，实现政治上的引导
    在人类社会中有很多的规范是不可能自动达成的，需要以法律方式去制约，目前我国关于企业社会责任方面的立法只是宣示性的，至于，企业如何承担社会责任？如何通过有效法律法律制度安排才能落实企业社会责任？目前在我国立法层面还未解决。在还没有法律机制化时，企业党组织应该承担起社会责任的推进落实工作。
    1、落实社会责任中的宣传作用。企业在承担社会责任时，要预防走向另外一个极端就，即过分地追求社会声誉，甚至好大喜功，承担了与自己的企业产业发展方向不协调，承载能力不协调的、过多的社会责任。彼得?德鲁克说过：企业首先是做得好，然后是做好事。法派在开始阶段对推行社会责任项目认识也是模糊的，认为社会责任无非是热心公益事业，积极参加各种慈善捐赠活动。随着社会责任工作的推进，公司中高层管理人员逐步认识到，社会是企业利益的最终来源，如果企业能够主动、勇敢地承担社会责任，就能赢得良好的社会声誉，得到全社会的支持与认可，从而为企业健康、平稳、可持续发展创造良好的平台。积极承担社会责任是企业的品牌投资、企业的信誉投资、企业的社会形象投资，承担社会责任既达到了企业回报社会的目的，也符合企业发展的长远利益。所以在企业推行社会责任项目的落实不是应景之事，社会责任项目中的工作就是企业运营中日常要做的工作，只不过标准更高、要求更严。因此认真落实好项目工作，等于为企业请了一位隐形管理导师，它会使企业的工作变得更加规范、基础做的更加扎实、运行将更加稳健。
    2、主动承担起社会责任的组织作用。法派在2010年被温州市经贸委确定为首批社会责任试点企业后，党组织就积极要求承担起社会责任的组织落实工作。首先是建议成立了以公司执行总裁为组长的CSR项目小组，党总支书记和公司主要党员骨干为领导小组成员，如让总裁办主任、党支部书记担任协调员，并明确了相关人员的工作职责。其次是邀请了中德CSR项目组专家到法派为中层管理人员进行培训，深刻理解社会责任项目建设的内涵。第三是构建符合企业自身发展的社会责任结构体系，将政治上的引导工作落到实处。通过对公司的CSR事务进行了详细的分析和筹划，将社会责任项目逐项融入公司的日常运营之中，以促进自身履行社会责任的经常性、规范性。
    3、在推进社会责任落实过程中督察作用。法派作为中国一家知名服装企业，具有一定的社会影响力，如何维护企业形象不仅是企业的追求，也应成为党组织的一项重要工作。根据社会责任项目的要素，我们积极参与制定社会责任工作中一系列专项改进、改善计划工作，重点围绕：市场服务、节能环保、安全生产、员工激励、社会公益五个方面拟订了32项CSR实施计划。通过与GIZ开展为期一年的合作，法派集团的企业社会责任各个方面的绩效都得到了明显改善。我们还与公司的法律顾问定期沟通，及时了解企业在遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法，完成所有的合同义务，诚信经营，合法经营，承兑售后服务的允诺方面的状况。与滨海园区派出所开展共建平安社区活动，进而带动企业的员工、企业所在的社区等共同遵纪守法，共建法治社会。近几年法派集团一直是温州市活力和谐企业，今年又被温州市委、温州市政府评为“发展强、党建强”先进企业。
    二、把关注利益相关者的利益要求作为协助企业经营管理的重要任务。
    非公企业党组织要成为非公企业职工群众的政治核心，在非公企业发展中发挥政治引导作用。就要围绕企业发展、职工利益，把公司的难点作为党组织工作的重点，把为公司和职工排忧解难作为党组织工作的出发点和落脚点，通过实实在在的工作成效，巩固自身在企业中的地位。实践中我们深切体会到通过抓住社会责任项目的核心——满足利益相关方的需求这个牛鼻子，是非公企业中党组织施展拳脚、大显身手的有效给力点。
    1、在保护好员工权益前提下，加强对员工的思想领导。企业是员工安身立命的依托，是职业发展的基础，是事业成功和自我实现的舞台。企业对员工负责，员工奉献于企业，发展于企业，才能实现员工价值与企业价值共同成长。因此党组织在日常工作中，坚持以人为本的管理思想，注重给员工提供人性化的工作环境和待遇，通过签定集体劳动合同、工资集体协议的形式，保护好员工的合法权益；通过建立各项安全制度、培训教育、定期安全演练、狠抓安全措施落实，确保员工生命安全。现在法派集团园区内建立起员工乐园，从图书馆、健身房、网吧、卡啦OK厅、户外健身器材、篮球场，到车间、宿舍的中央空调，主要节假日的文艺晚会等等，丰富和满足了员工的业余文化生活。在维护好员工权益基础上，重点抓好企业文化的推广。由于企业的员工大部分来自全国各地，文化程度不一、性格差异性大、素质参差不齐，经常与企业的文化发生冲突。需要党组织发挥党的思想政治工作优势，利用多种行之有效的方法去改善。如我们建立了“员工心声信箱”、“网上论坛”、定期座谈会等形式，做好老板与员工之间的的沟通，不断提升员工素质，实现对企业职工的思想上的领导。我们还坚持开展“法派之星”评比活动，对每个月生产运营中表现突出的员工评出“敬业、拼搏、创新、质量、进步、节约“之星，起到了良好的引导作用。前不久，来自四川的扬吉林被评为浙江省“百佳农民工”就是其中的佼佼者。
    2、在切实维护消费者的合法权益中与企业主形成共识。消费者是企业的服务之本，消费者满意，是企业价值之源，也是企业营销推广的重点和难点。企业党组织在协助营销推广上，主要做好两方面工作。一方面充分发挥在企业的生产、物流、售后服务等部门中的党员骨干作用，加强对产品的生产、销售、服务工作，深入了解客户需求，并提供各种合理方法确保客户满意以及提供各种增值服务等内容，努力为客户提供全方位、个性化、专业化的产品及服务。另外一方面策划了“代理商满意工程”，即通过代理商向消费者提供透明、公开、公正、公平的信息。一是开展质量服务万里行活动。2010年10月由董事长彭星带领市场部、开发部、销售部、品牌形象中心等部门经理共12人组成全国市场考察团，实地调研当地服装市场行情，把握市场动向，对法派终端店铺陈列、管理、形象等给予了具体和切实有效地支持和指导。二是通过邀请国内一流的品牌策划专家、渠道建设专家、形象设计专家对法派全国所有的直营、加盟店铺进行专业指导。三是组织代理商到欧洲意大利、法国等时尚大都市观摩学习，在“世界时尚之都”实地探索品牌创新之路。四是在每年订货会期间组织代理商参观服装生产整个流程等等措施。使代理商从外到内深刻理解法派服装的理念和内涵，通过他们不断增强消费者对法派产品和服务的信心和信任，进而提高消费者对于法派产品和服务的忠诚度和满意度，确保企业在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，最终实现长远的可持续发展。
    3、在节能减排、推行低碳经济理念实践中形成合力。节能减排是建设资源节约型、环境友好型社会的必然选择，作为非公企业中的党组织，应当把党和国家的号召努力变成自身的自觉行动。作为一家服装加工企业，虽然不产生和向大气排放污染源，但在生产过程中做好节约工作也是大有作为的。我们一方面通过宣传栏向企业主和员工宣传节约资源，保护环境，推行低碳经济理念不仅是社会发展的客观要求，也是企业自身发展的主观需求。通过倡议和日常工作检查发动全体员工参与节能降耗活动是一个重要抓手。如设备部响应倡议活动，提出的“蒸汽锅炉循环水回收利用节能方案”，被公司采用后，去年底投入27万元对回流管道经过改造，合理利用管道余热热能，加热宿舍热水供应水箱，达到节能效果，年可节约标煤约127吨；设备部还通过对车间照明节能改造，将车间照明用的3420支36W普通灯管统一改装为11W LED半导体节能灯，按每天使用10小时计算，年节省电费288614元。还有法派的信息化建设、与全国300多家终端店面使用ERP系统管理、网上协同办公平台的建设，公司内部的日常工作中的通知、出差、会议整个工作流程都高度依赖于这样的信息化平台去完成。无纸化办公不仅顺应了社会科技发展形势，事实上也起到了很大的节约作用，实实在在减少企业支出成本活动，老板自然也会满意。
    为了保护园区生活工作环境，我们通过组织车间、班组认养苗圃活动，培养员工热爱公司和绿色环保意识，使园区植物完好率达98%。公司连续十年参加了环境体系认证，生活区和工作区都实行垃圾分类，每个区域放两种可回收和不可回收垃圾桶，贴上标签，同时每年投资三万多元，鼓励员工废物利用。垃圾合理分类率从50%提高到90%，对高污染电池、墨盒进行统一回收，交专业处理部门处理。今年“五四”期间，公司团委牵头组织青年员工参加滨海社区环保义务宣传和垃圾清扫活动；为倡导绿色环保理念，公司还与通过风险评估的供应商达成倡导绿色低碳环保协议。
    三、推进非公企业社会责任的持续发展任重道远
    中国工业经济联合会会长、全国政协经济委员会副主任李毅中在“2011中国工业经济行业企业社会责任报告发布会”上指出，近年来我国企业社会责任实践虽取得了一定进展，但仍然存在一些突出的问题：一些企业经营思想不端正，违规行为多有发生；质量信誉意识不强，甚至出现质量事件；安全生产事故总量仍然较大，重特大事故时有发生；节能减排仍然形势严峻；劳动者权益受损现象依然突出。“特别是事关民生的食品安全事件和生产安全事故，不仅使企业自身名誉和经营状况严重受损，更直接影响到社会的安定和谐，人民群众和社会反映强烈，折射出一些企业经营管理层道德缺失、管理混乱，亟待纠正改进。”
    法派集团是一家非常年轻的服装企业，作为企业中的党组织在社会责任建设方面只是身体力行的进行了一点实践，表达了期望成为服装行业中企业公民建设的推动者与倡导者的愿望和决心；成为非公企业中党建工作如何由虚变实的积极探索者和实践者。在积极履行社会责任的道路上，我们将锐意进取，永不止步，一如既往的为消费者提供优质产品，为合作伙伴创造价值，为员工提供发展的平台，为社会公益慈善事业贡献力量，为地球环保做出努力。
    原载于2011年10月10日《温州日报》求索版，本刊略作调整