斐兰士总经理朱加亮：品质谱写品牌尊严

 

 

    2011 年是我们成长的一年，更是收获的一年。斐兰士公司面对国内市场竞争日趋激烈，供应链价格上涨等因素的影响下，在集团董事长的正确领导下，我们锐意进取，积极创新。在品牌塑造、渠道拓展、运营管理、团队建设等关键环节着力改进，使斐兰士保持继续健康、良性、稳健前行，与2010年相比我们实现了80%左右的业绩增长，实现了各个方面的优化。

    一、成立上海总部，布局未来发展高地。去年斐兰士已经在法派集团上海总部建立起市场拓展部﹑营销管理部﹑研发分部，实现了组织架构的战略转移。我们借力上海的资源优势，为斐兰士的未来发展构筑良好的发展平台。

    二、调整市场布局，提升单店盈利能力。去年我们结合品牌的实际情况，认真分析市场，将终端店铺重新调整和定位，对一些运营不佳的店铺实行关停处理。同时加大江浙沪区域市场的重点店铺扶持力度。在渠道管理上，从数量建设转变为质量建设，着力提升单店盈利能力。通过一系列整改措施，使斐兰士终端布局更加合理化，在总体店铺增加有限的情况下，销售业绩得到了较好的提升。

    三、提升品牌形象，实现终端道具更新。我们成功推出与法国同步的道具新形象及视觉识别系统，并获得了业界的一致认同。进一步提升斐兰士品牌的市场影响力，实现品牌价值的提升，包括产品品质、终端服务价值等。

    四、加强产品研发，引领时尚潮流。去年我们对国内外的市场进行多次考察，与意大利设计公司的深度合作，结合国内目标消费群体，进行产品的准确定位，共同开发2012年度斐兰士新产品，使品牌风格、时尚度更具国际化。在未来的品牌发展过程中，我们将努力打造高端时尚、知名的品牌，不断提升品牌的整体实力和竞争力。

    五、强化终端管理，提升营销团队素质。在12月份，我们组织销售团队跟随集团领导，到上海杭州苏州三地开展“互看互学”活动，对法派优质店铺进行调研和学习。通过考察学习我们认识到，终端管理规范化非常重要，对销售数据的实时分析，注重终端店铺细节管理，以及加强导购培训等等，通过这些措施的实施，有效的改善了店铺管理存在的一些弊端，取得了一定的成效。

    目前服装行业竞争越来越激烈，而且竞争的水平越来越高，表现在品牌推广、客户服务等各个方面。正是在这种背景下，我们取得的成绩依然微不足道，我们清醒的认识到，公司发展中还存在不少困难和问题，我们在市场建设的标准化、规范化方面还没有大的突破，基础管理依然薄弱。但是一切困难都是暂时的，有困难，我们才会变得更成熟；有压力，我们才会有更大的动力。我们有信心在新的一年里取得更大的突破。

    一是要认清形势，保持市场拓展稳健推进。2012年，我们将深化拓展上海、江苏、浙江、四川等地，以期进驻各个城市的优质商场。如银泰系统﹑金鹰系统﹑华地系统﹑百联集团﹑正大集团﹑新世纪系统等，都进行了广泛的业务接洽，以期让一流商场实现我们的一流业绩。

    二是要强化责任意识，逐步提高管理水平。一个品牌的崛起，是一个系统的工程，缺失了任何一个环节都会造成全盘松散。我们将大力抓好各环节的建设、培养全体员工的责任意识和主观能动性。我们将不断对各种工作进行细化、分工；以此为基础，重新划分、组建部门，使各部门的工作职责更加明晰，各部门的沟通更加流畅，运作更加高效。

    三是要加强团队建设，努力提高员工素质。全心全意依靠员工是我们坚定不移的方针。制定有效的激励机制，为员工实现自我价值、搭建广阔的平台，让员工为企业奋斗的同时实现自己的人生价值，实现企业与员工共同的成功。同时还要在人才引进和内部培训上下功夫，着力打造一支优秀的品牌营销团队。

构建时尚购物空间，让品质谱写品牌尊严，让服务感动客户，这就是我们的追求。在此，我希望每一位同事立足岗位、扎实工作、创新拚搏，为创造一流的品牌而不断努力。